Häufige Fragen

Versand nach Österreich – Hinweis für meine Kunden aus Österreich: Um den Versand für dich in Österreich unkomplizierter und günstiger zu gestalten, empfehle ich auf Wunsch die Nutzung eines Paketweiterleitungsdienstes wie Logoix (www.logoix.com) oder AllesPost (www.post.at/p/a/allespost). Diese Anbieter stellen dir eine persönliche deutsche Lieferadresse zur Verfügung. Ich versende dein Paket dann ganz normal innerhalb Deutschlands, von dort wird es an deine österreichische Adresse weitergeleitet. ✅ Vorteile für dich: Günstigerer Versand Schnellere Lieferung Keine Zollrisiken Die Nutzung dieser Dienste ist natürlich freiwillig und erfolgt in eigener Verantwortung. Ich übernehme keine Haftung für mögliche Verzögerungen oder Kosten, die durch den Weiterleitungsdienst entstehen.

Da sich mein Shop noch im Aufbau befindet und ich "klein" starte, lasse ich deine Produkte erst nach Eingang deiner Bestellung herstellen. Dies dauert leider eine kleine Zeit lang. Die Produkte werden allerdings in Deutschland und/oder Europa hergestellt. In der Regel dauert das 4-7 Tage. Anschließend werden deine Produkte an mich zur Weiterverarbeitung und Abwicklung verschickt. Wenn die Ware bei mir ankommt, bearbeite ich diese schnellstmöglich und mache sie für dich Versandfertig. Dass kann nach Erhalt der Ware bis zu 3 Tage in Anspruch nehmen. Hermes braucht dann auch noch ein wenig Zeit, um dir die Ware zuzustellen ;) Ich bemühe mich um eine schnelle Abwicklung. Da die genaue Lieferzeit schwer abzuschätzen ist, habe ich lieber einen größeren Zeitraum von 3-4 Wochen angegeben :)

Das hängt ganz davon ab, welches Material genutzt wird, wie viele Seiten gedruckt/bedruckt werden und welche Produktionskosten hierbei für mich anfallen. Obwohl ich die Kleinunternehmer-Regelung nutze und für dich keine Umsatzsteuer anfällt, muss ich eine Einkommenssteuer an das Finanzamt abgeben. Demnach habe ich das auch in meine Preise einkalkuliert. Der Preis setzt sich also aus Produktions- und anderen anfallenden Kosten fest.

Produkte die personalisiert wurden, sind von der Retoure ausgeschlossen! Bitte beachte Folgendes: Rückgabefrist: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Zustand der Ware: Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein. Bitte achte darauf, dass alle Etiketten und Verpackungen intakt sind. Wenn du ein Problem mit der Ware hast, dann kontaktiere mich umgehend für einen Umtausch unter: bookishdaisy.bykatrinromano@gmail.com! Rücksendung: Bitte kontaktiere mich zunächst über das Kontaktformular, um eine Rücksendung zu beauftragen. Versende keine Artikel an die Absendeadresse, da ich dir dafür leider die Kosten in Rechnung stellen muss. Versandkosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware werde ich dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten.

Du findest unter jedem Artikel gewisse Reiter. Unter anderem auch eine Größentabelle für das jeweilige Produkt :)